pekka71 wrote:
tror inte de har en aning eftersom det var på ICA Kvantum i Boden
Spelar inte någon roll vad
de tycker och tänker. Fakta är fakta...
Har de sålt en "CD" så ska den uppfylla redbook-standarden. Står det
"CD" på skyltningen och/eller kvittot och den inte uppfyller redbook så
har de vilselett dig. Därför kan du häva köpet.
Så gjorde jag med en skiva som min sambo glömt att avbeställa från en
skivklubb. Den första kvinnan på kundtjänst hade n o l l koll på redbook,
kopierinsskydd, konsumentköplag etc... trots att hon jobbade inom kund-
tjänstavdelningen på ett bolag som sålde musikskivor och just inget annat...
När jag till sist blev vidarekopplad till en annan person löste det sig snabbt.
/M